Politik om beskyttelse af persondata

Den juridiske enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, er:

Bruun & Stengade
Sankt Annæ Plads 11, 3.
1250 København K
Danmark

CVR-nr.: 28655592
E-mail: info@bruunogstengade.dk
Telefon: +45 44 64 60 90

Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies, så hjemmesiden kan fungere korrekt. Du kan læse mere om dette i vores cookiepolitik, hvor du også kan vælge, hvilke cookies du vil give samtykke til.

Kommunikation med potentielle kunder

Hvis du har spørgsmål til vores hjemmeside eller ønsker at høre mere om vores services, kan du kontakte os via:

E-mail: info@bruunogstengade.dk
Telefon: +45 44 64 60 90

I den forbindelse behandler vi de personoplysninger, du selv giver os, så vi kan besvare dine spørgsmål og indgå i en dialog med dig. Det vil typisk være almindelige oplysninger som navn, e-mailadresse og telefonnummer.

Retsgrundlaget for behandlingen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, da vi har en legitim interesse i at kunne kommunikere med potentielle kunder og besvare henvendelser.

Vi sletter som udgangspunkt kommunikationen, når det står klart, om du ønsker vores ydelser eller ej, eller når dine spørgsmål er besvaret. I særlige tilfælde kan det være nødvendigt at opbevare oplysningerne i længere tid.

Når du foretager et køb hos os

Når du foretager et køb hos os, behandler vi dine personoplysninger for at kunne levere de varer, du har bestilt, og for at kunne administrere dit køb.

Vi behandler blandt andet følgende oplysninger om dig: navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordreoplysninger og købshistorik.

Retsgrundlaget for behandlingen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, da behandlingen er nødvendig for at opfylde den aftale, du er part i. I det omfang behandlingen ikke er direkte nødvendig for at opfylde aftalen, sker behandlingen i stedet med hjemmel i artikel 6, stk. 1, litra f, hvor vores legitime interesse er at administrere vores salg og kundeservice.

Vi kan dele dine oplysninger med vores IT-leverandører, samarbejdspartnere, lager og fragtfirmaer, når det er nødvendigt for at gennemføre og levere din ordre.

Vi opbevarer som udgangspunkt dine oplysninger i det løbende regnskabsår plus 5 år i overensstemmelse med bogføringslovens regler.

Vi indsamler ikke personhenførbare oplysninger om dig fra tredjemand og opbevarer ikke oplysninger om betalingsmidler, såsom kortnumre, bankkontonumre eller lignende.

Nyhedsbrev

Det er frivilligt at tilmelde sig vores nyhedsbrev, og du kan til enhver tid framelde dig igen.

Formålet med nyhedsbrevet er at sende dig information om nyheder, særlige tilbud og produkter.

Vi sender kun nyhedsbreve, hvis du aktivt har givet samtykke til det. I forbindelse med tilmelding behandler vi som minimum din e-mailadresse. Du kan også vælge at oplyse dit navn og din fødselsdato, men dette er ikke et krav.

Retsgrundlaget for behandlingen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

Vi behandler dine personoplysninger, så længe du er tilmeldt nyhedsbrevet. Når du afmelder dig, stopper vi med at sende nyhedsbreve til dig. Hvis vi ikke har sendt dig et nyhedsbrev i 1 år, bortfalder dit samtykke som følge af vores passivitet. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Vi opbevarer som udgangspunkt dine oplysninger i op til 1 år efter afmelding med henblik på dokumentation.

Sociale medier

Vi har virksomhedssider på sociale medier, som du kan besøge og anvende. Når du besøger vores sider på sociale medier, kan vi sammen med den relevante platform være fælles dataansvarlige for indsamlingen af personoplysninger om dig.

Du kan læse mere om dette i de relevante privatlivspolitikker og aftaler om fælles dataansvar for de sociale medier, vi anvender, herunder Facebook og Instagram.

Vi behandler også de oplysninger, du selv sender til os via sociale medier, f.eks. i forbindelse med en direkte besked eller kommentar. Det vil typisk være dit navn og indholdet af din henvendelse.

Retsgrundlaget for behandlingen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, da vi har en legitim interesse i at kommunikere med brugere og kunder via sociale medier.

Vi opbevarer ikke, og har ikke adgang til, detaljerede oplysninger om din onlineadfærd, som indsamles af de sociale medier. Vi har alene adgang til aggregerede statistiske oplysninger, f.eks. om antal besøgende og interaktioner.

Vi og vores databehandlere kan i nogle tilfælde overføre dine personoplysninger til lande inden for eller uden for EU/EØS. Det sker ikke uden et gyldigt grundlag og kun i det omfang, det er nødvendigt, herunder f.eks. for at kunne fuldføre din ordre eller levere vores services.

Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles forsvarligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere og databehandlere, og vi kræver, at de beskytter dine oplysninger på passende vis.

Vi anvender blandt andet følgende samarbejdspartnere og databehandlere:

• Shopify, Canada – e-handelsplatform
• Traede ApS, Danmark – ERP-system til håndtering af ordredata
• Webshipper ApS, Danmark – fragtplatform
• GLS, NL – fragtfirma til levering af ordrer

Hvis du giver samtykke til statistik- og marketingcookies, bruger vi desuden tredjepartsteknologier, hvoraf nogle kan være placeret uden for EU/EØS. Disse teknologier bruges til statistik, analyse, markedsføring og optimering af annoncer.

Det gælder blandt andet:

• Meta, USA – analyse, statistik og optimering af annoncer
• Klaviyo, USA – udsendelse af nyhedsbreve, analyse og statistik
• Google, USA – analyse, statistik og optimering af annoncer

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@bruunogstengade.dk og skrive “Privatliv” i emnefeltet.

Der kan i nogle tilfælde gælde særlige betingelser eller begrænsninger for disse rettigheder.

Ret til indsigt

Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger om behandlingen.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, før tidspunktet for vores almindelige sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger, herunder behandling til direkte markedsføring.

Ret til dataportabilitet

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og få dem overført fra én dataansvarlig til en anden.

Du kan læse mere om dine rettigheder på www.datatilsynet.dk.

Tilbagetrækning af samtykke

Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du finder deres kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.