Udover Bruun & Stengades egen online butik samt fysiske butikker forhandles vores brand hos en lang række forhandlere i ind- og udland. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis vi skal hjælpe dig med at finde en forhandler nær dig.

Vi har 3 forskellige pasforme på vores skjorter - modern fit, slim fit og super slim fit. Modern fit er en pasform med vidde og mere bevægelsesfrihed, hvorimod slim fit er mere tætsiddende og figursyet. Vores skjorter med super slim fit henvender sig til forbrugeren, der gerne vil have skjorten til at sidde ekstra tætsiddende.
Ud over vores formelle skjorter, har vi også både slim og modern fit i vores casual skjorter. Vores casual skjorter er både kortere og bredere og har et mere afslappet look.

Vi har to pasforme i vores underdele - slim fit og regular fit. Slim fit er en pasform med smalle lår og ankler, som fremhæver figuren. Regular fit er derimod en pasform med god bevægelsesfrihed omkring lår og ankel. 

Vi henviser til vores størrelsesguide, som du finder på hver enkelt produktside. Guiden viser de præcise mål på den pågælende style. Du kan finde dem under "Størrelsesguide".

Ja, du kan sagtens bestille til afhentning i vores fysiske butikker. Du skal blot vælge den ønskede butik i "Check Out". Se her for kontaktoplysninger og åbningstider for vores butikker.

Din ordre kan kun ændres, hvis vores lager endnu ikke har pakket ordren. Ønsker du at ændre din ordre, bedes du kontakte vores dygtige kundeservice hurtigst muligt. Er din ordre allerede pakket, kan du ved modtagelse returnere den. Se her for information omkring returnering.

Din ordre kan kun annulleres, hvis vores lager endnu ikke har pakket ordren. Ønsker du at annullere din ordre, bedes du kontakte vores dygtige kundeservice hurtigst muligt. Er din ordre allerede pakket, kan du ved modtagelse returnere den. Se her for information omkring returnering.

Først og fremmest beklager vi mange gange. Hvis du kontakter vores dygtige kundeservice, så vil de hjælpe dig hurtigst muligt.

Prisen for levering til pakkeshop er 29 kr, og prisen for levering til privatadresse er 39 kr.

Levering er gratis til både pakkeshop og hjemmelevering, hvis du køber for over 649 kr.

Vi leverer pt. kun til Danmark. Vi henviser i stedet til vores lokale forhandlere i andre lande. Vi åbner snart for flere lande, så hold gerne øje.

Din ordre vil blive sendt inden for 1-3 hverdage, og oftest samme dag som bestilling, såfremt du bestiller inden kl. 12:00. Du vil kunne tracke din pakke via information i din ordrebekræftelse. Vær opmærksom på, at leveringstiden kan variere i forbindelse med eksempelvis udsalgsperioder.

Ja. Varer skal returneres inden for 30 dage i samme stand, som da du modtog dem. Varer må altså ikke være skadet eller bære præg af brug og skal stadig have prismærker. Skjorter må gerne pakkes ud af plastik og prøves på. Ved manglende overholdelse af vores returpolitik refunderes dit køb ikke.

I vores returportal vil du blive guidet igennem din returnering.

Har du bestilt inden d. 3. august 2022, skal du benytte denne returportal. Det koster 39 kr., som vi fratrækker dit returbeløb. 

Hvis du har bestilt efter d. 3 august 2022, skal du benytte denne returportal. Det koster 39 kr., som vi fratrækker dit returbeløb. 

På vores returportal kan du hente en returlabel, som du kan printe og sætte på pakken. Herefter skal returforsendelsen afleveres i din lokale GLS Pakkeshop. Returforsendelsen koster 39 kr., som vi fratrækker i dit returbeløb. Når vi har modtaget din returpakke, vil vi behandle din retur hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb inden for 14 dage.

Returfragten koster 39 kr., og vil blive fratrukket det refunderede beløb.

Vi tilbyder ikke ombytninger i vores online butik. Ønsker du en anden vare, bedes du derfor returnere den modtagne vare, og bestille din ønskede vare i en ny ordre. Du er også meget velkommen til at besøge en Bruun & Stengade Concept Store, hvor vores dygtige personale vil være klar til at hjælpe dig med at finde en anden vare eller modtage din returnering.

Du kan købe et gavekort online, som du kan finde her. Køber du vores gavekort online, gælder det kun online dvs. det kan ikke benyttes i vores fysiske butikker.

Du kan også købe et gavekort i en af vores butikker. De kan kun bruges i vores fysiske butikker og ikke online.

Vi er desværre ikke behjælpelige med dette.